Contrats obsèques
L’une des fonctions essentielles du professionnel du funéraire est de commercialiser les contrats prévoyance obsèques. Nécessaires pour fidéliser les familles et assurer la pérennité de l’entreprise de pompes funèbres.
Ce module de formation de perfectionnement vous donne les clés pour acquérir toutes les compétences liées aux contrats d’obsèques : législation et réglementation, gestion des contrats, outils de gestion, techniques de vente…
Présentation de la formation
- Être capable d’adapter le financement des obsèques aux dispositions financières des familles
- Être capable de présenter un contrat prévoyance obsèques adapté aux dernières volontés du souscripteur
- Être capable d’expliquer aux familles la gestion financière d’un contrat
- Être capable de maitriser les techniques de vente
- Être capable de gérer un process de relance clients
Personnes désirant exercer à un poste de gérant, responsable d’agence ou de conseiller funéraire
- Avoir de bonnes aptitudes relationnelles
- Savoir gérer les dossiers familles
Evaluation de l’atteinte des objectifs pédagogiques
Attestation reprenant les capacités acquises pendant la formation
Thématiques abordées :
- Législation et règlementation
- Devis, commandes, réglementaires
- Gestion des contrats prévoyances obsèques
- Les dernières volontés
- Outils de gestion
- Réglementation commerciale
Les solutions pour financer votre formation
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*Pour les salariés
En tant que salarié, vous pouvez profiter de nombreux dispositifs de formation de votre employeur.
La formation avec EI Groupe c’est :
Accessibilité handicap
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
EI Groupe s’engage à faciliter le plus possible votre parcours de formation et votre insertion professionnelle.
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