Agent d’accueil des familles

Formation Professionnalisante -
 6 jour(s)

L’agent d’accueil des familles occupe un rôle de conseil et d’accueil. Il assure le standard téléphonique, l’accueil physique des familles endeuillées, ainsi que la vente des articles funéraire en magasin.
Grâce à notre formation courte et professionnalisante, apprenez le métier d’agent d’accueil pour une prise de poste immédiate !

  • Obtenir les connaissances requises pour exercer l’activité d’accueil des familles.

Programme

Module de formation :

  • Législation et règlementation.
  • Hygiène et sécurité.
  • Psychologie du deuil.
  • Pratiques et rites funéraires.
  • Vente articles funéraires.
  • Les fournitures funéraires.
  • La prise de parole en public.

Tarif de la formation

>
808 €

Prix indicatif.

Sessions
Format
Ville
Date

Aucun financement disponible.

Modalités

public ciblé
  • Demandeurs d’emploi.
  • Salariés.


Prérequis

prérequis
  • Avoir de bonnes aptitudes relationnelles.
  • Savoir gérer ses émotions.

Prérequis

validation visée
  • Attestation des capacités acquises.

Prérequis

modalités d’évaluation
  • Évaluation continue des objectifs pédagogiques.

Prérequis

accessibilité
  • Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
  • EI Groupe s’engage à faciliter le plus possible votre parcours de formation et votre insertion professionnelle.

En savoir plus >

Prérequis

Débouchés

Métiers visés / Secteurs pros

Agent d’accueil des familles
Assistant funéraire

Evolutions de carrière

Conseiller funéraire

Date d’actualisation du contenu de la formation : 27/01/2023

La formation
avec EI Groupe c’est :

93.5 0 %
taux de réussite
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taux de satisfaction
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