Agent d’accueil des familles

Formation Professionnalisante -

6 jour(s)

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L’agent d’accueil des familles occupe un rôle de conseil et d’accueil. Il assure le standard téléphonique, l’accueil physique des familles endeuillées, ainsi que la vente des articles funéraire en magasin.
Grâce à notre formation courte et professionnalisante, apprenez le métier d’agent d’accueil pour une prise de poste immédiate !

#Objectifs

Obtenir les connaissances requises pour exercer l’activité d’accueil des familles

Programme

Module de formation :

Législation et règlementation
Hygiène et sécurité
Psychologie du deuil
Pratiques et rites funéraires
Vente articles funéraires
Les fournitures funéraires
La prise de parole en public

Tarif de la formation

>

735 €

Prix indicatif.

Sessions

Format

Ville

Aucun financement disponible.

Modalités

public ciblé

Demandeurs d’emploi
Salariés

Prérequis

prérequis

Avoir de bonnes aptitudes relationnelles
Savoir gérer ses émotions

Prérequis

validation visée

Attestation des capacités acquises

Prérequis

modalités d’évaluation

Évaluation continue des objectifs pédagogiques

Prérequis

accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
EI Groupe s’engage à faciliter le plus possible votre parcours de formation et votre insertion professionnelle.