L’art de la première rencontre: établir le lien de confiance – Crèche
Cette formation d’une journée aide les professionnel(le)s de la petite enfance à poser les bases d’une relation de confiance avec les enfants et leurs familles dès le premier contact. Les participants découvriront des outils et des techniques pour créer un accueil sécurisant, favoriser la communication bienveillante et instaurer un climat de confiance essentiel au développement de l’enfant. Théorie, mises en situation et échanges pratiques permettent de renforcer la posture professionnelle et d’améliorer la qualité de l’accompagnement au quotidien dans les structures collectives.

Présentation de la formation
Compétences visées : Être capable de…
- Créer un climat de confiance avec l’enfant et sa famille.
- Adapter son attitude et sa posture professionnelle selon les besoins de l’enfant.
- Évaluer rapidement les besoins spécifiques de l’enfant lors du premier contact.
- Communiquer de manière claire et rassurante avec les parents.
- Construire un plan d’accompagnement individualisé dès l’accueil.
Professionnels de crèche, éducateurs/trices de jeunes enfants, auxiliaires de puériculture, animateurs/trices petite enfance.
Avoir une expérience dans l’accueil des enfants en structure collective ou en milieu familial.
- Observation des mises en situation.
- Étude de cas avec restitution orale ou écrite.
- Quiz ou questions réflexives pour vérifier les connaissances acquises.
Attestation de participation délivrée à l’issue de la formation.
I – Accueil et introduction
a) Accueil des participants et présentation de la formation.
b) Tour d’échanges sur les attentes, expériences et besoins des participants.
II – Comprendre les enjeux de la première rencontre
a) Découvrir l’importance du premier contact pour l’enfant et sa famille.
b) Identifier les éléments clés pour instaurer une relation de confiance dès le départ.
III – Communication et posture professionnelle
a) Techniques d’accueil et de communication avec l’enfant et les parents.
b) Adapter sa posture professionnelle selon le contexte et les besoins observés.
IV – Observation et analyse des comportements
a) Observer les réactions et comportements de l’enfant lors de la première rencontre.
b) Identifier les besoins spécifiques de l’enfant pour un accompagnement adapté.
VI – Mises en situation pratiques
a) Accueil simulé d’un enfant et échanges avec les parents.
b) Retours collectifs et analyse des pratiques.
VII – Construction d’un plan d’accompagnement individualisé
a) Élaborer un plan d’accompagnement adapté dès le premier jour.
b) Partager des stratégies pour la continuité éducative.
VIII – Retour sur pratique et recommandations
a) Échanges autour des situations rencontrées.
b) Consolidation des acquis et bonnes pratiques professionnelles.
IX – Évaluation et clôture
a) Évaluation des acquis et bilan individuel.
b) Remise des attestations de participation et clôture de la formation.



