Déployer une activité de formateur indépendant structurée et conforme, dans une démarche qualité
La formation « Déployer une activité de formateur indépendant structurée et conforme, dans une démarche qualité » permet aux formateurs indépendants de sécuriser leur activité, de répondre aux exigences réglementaires (NDA, Qualiopi) et de structurer une offre lisible et commercialisable. Elle s’appuie sur une approche concrète et progressive, permettant de produire des livrables directement utilisables pour lancer ou développer son activité.
Le principal atout du dispositif réside dans l’expertise d’EI Groupe, reconnue en ingénierie de formation, en qualité et en certification. L’approche proposée va au-delà d’une simple formation : elle combine maîtrise réglementaire, structuration pédagogique et accompagnement à la mise en œuvre, avec une logique directement opérationnelle.
EI Groupe se distingue par sa capacité à adapter les outils et les méthodes aux réalités du terrain, en s’appuyant sur des pratiques éprouvées et une connaissance fine des exigences Qualiopi. Cette approche garantit aux participants une montée en compétence rapide, sécurisée et orientée résultats, leur permettant de professionnaliser durablement leur activité et de renforcer leur crédibilité sur le marché de la formation.
(Certificateur PERSONALIS – RS7387 valable jusqu’au 19/07/2027)
Présentation de la formation
- Réaliser une veille dédiée à la qualité en matière de formation professionnelle (réglementations, métiers, handicap, innovation) en sélectionnant les sources de référence adaptées à son environnement pour anticiper les impacts sur son activité.
- Comparer les processus et les flux de travail de son activité aux référentiels et standards de référence (tels que le RNQ/Qualiopi ou l'ISO 9001) afin d'identifier les axes d'amélioration et de mettre en place un plan d’action qualité.
- Élaborer un modèle organisationnel adapté à la dimension de sa structure, intégrant les enjeux qualité sur la totalité de la chaîne de valeur (analyse des besoins, handicap, contractualisation, suivi et évaluation).
- Concevoir l’ensemble des supports à intégrer dans la démarche qualité (supports administratifs, pédagogiques, relations clients) ainsi que le dispositif de suivi pour garantir la conformité de ses pratiques.
- Piloter le dispositif qualité en assurant son suivi et son contrôle (via des indicateurs de performance et la prise en compte des appréciations des parties prenantes) dans une logique d’amélioration continue.
- Les formateurs indépendants exerçant leur activité à titre principal.
- Les dirigeants de structures de formation privées à but lucratif (incluant les entreprises individuelles) comptant 0 ou 1 salarié/formateur
✓ Être engagé dans une démarche de création ou de développement d’une activité de formation en tant que formateur indépendant ou consultant
✓ Avoir un projet concret de mise en œuvre d'une démarche qualité au sein de l’activité de formation
✓ Maîtriser les compétences de base en bureautique (traitement de texte, navigation internet, utilisation d’outils numériques)
- Évaluation diagnostique (Positionnement) : Elle prend la forme d'un entretien de positionnement (téléphonique ou sur site) réalisé après l'inscription. Cet échange permet de valider le respect des prérequis métier, d'analyser les besoins spécifiques du candidat et de vérifier l'adéquation entre son profil et les objectifs de la certification.
- Évaluation formative (En cours de formation) : Des évaluations de connaissances sont organisées au fur et à mesure du parcours pour valider l’acquisition progressive des savoirs. Ce dispositif de suivi de la progression pédagogique inclut des tests, des quiz et des points de passage réguliers.
- Évaluation certificative (En fin de formation) : L'examen final consiste en une mise en situation professionnelle réelle portant sur le projet d'intégration d'une démarche qualité du candidat. Elle se divise en deux parties obligatoires :
- Le rapport écrit : Fondé sur la situation professionnelle réelle du candidat, il doit être transmis au jury au moins 7 jours avant l'épreuve.
- La soutenance orale : D'une durée totale d'une heure, elle comprend 30 minutes de présentation argumentée (souvent via un support PowerPoint) et 30 minutes de questionnement par le jury.
Critères de validation de la certification
• Acquisition totale : La certification n'est délivrée que si la totalité des cinq compétences (C1 à C5) est réputée acquise.
• Absence de compensation : Il n'existe aucune compensation possible entre les compétences ; l'échec à une seule d'entre elles entraîne l'échec à la certification globale.
• Seuils de réussite par compétence : Pour valider une compétence, un candidat doit obtenir un score de 70 % de réussite sur les critères qui la composent. Plus précisément, les sources indiquent le nombre de critères à valider par compétence :
- o C1 (Veille) : Au moins 1 critère sur 2.
- o C2 (Diagnostic) : Au moins 2 critères sur 3.
- o C3 (Modèle organisationnel) : Au moins 1 critère sur 2.
- o C4 (Base documentaire) : Au moins 2 critères sur 3.
- o C5 (Pilotage) : Les 2 critères doivent impérativement être acquis.
Le processus de communication des résultats se déroule en deux temps :
1. Information immédiate : Les candidats sont informés le jour même de la délibération du jury de leur réussite ou de leur échec.
2. Notification officielle : Sous 15 jours, un mail officiel est envoyé précisant la décision, l'identité du jury et les voies de recours possibles.
- En cas de réussite : Le candidat reçoit un parchemin (diplôme) attestant de l'obtention de la certification, signé par le responsable de la certification. Ce document est transmis par voie électronique ou remis en main propre dans un délai maximum de 15 jours.
- En cas d'échec : Les résultats détaillés sont communiqués, et le candidat dispose d'un délai de deux mois pour formuler un recours gracieux auprès du responsable de la certification et du Président du jury.
- En cas d'absence justifiée à la session initiale : une nouvelle date d'évaluation peut être proposée au candidat dans la limite des sessions autorisées. En revanche, un candidat ayant échoué à l'examen (résultat "non acquis") ne dispose pas d'une session de seconde chance immédiate pour corriger ses résultats.
I – Journée 1
a) Module 1 – Analyser l’environnement de la formation professionnelle | Modalité : présentiel
▪ Présentation du cadre réglementaire et des principaux acteurs de la formation professionnelle.
▪ Analyse des évolutions du marché, des financements et des enjeux du formateur indépendant.
▪ Travail sur le positionnement professionnel, la cible et la valeur ajoutée de son activité.
b) Module 2 – Structurer son offre et sécuriser le NDA | Modalité : présentiel
▪ Structuration d’une offre de formation cohérente : public, objectifs, compétences, modalités et durée.
▪ Présentation des conditions, étapes et pièces nécessaires à l’obtention du numéro de déclaration d’activité.
▪ Constitution et vérification du dossier NDA à partir d’outils et de ressources dédiés.
II – Journée 2
a) Module 3 – Audit des pratiques | Modalité : distanciel asynchrone
▪ Analyse de son activité, de son offre, de ses ressources et de ses pratiques à partir d’une grille guidée.
▪ Identification des écarts, points forts et axes d’amélioration.
▪ Formalisation d’un diagnostic et d’un premier plan d’action qualité.
b) Module 4 – Introduction à Qualiopi | Modalité : classe virtuelle
▪ Présentation du cadre réglementaire, des objectifs et des enjeux de la certification Qualiopi.
▪ Découverte du Référentiel national qualité, de son architecture et du fonctionnement des audits.
▪ Analyse des impacts de Qualiopi sur l’activité et des obligations liées à la sous-traitance.
III – Journée 3
a) Module 5 – Critères et indicateurs Qualiopi | Modalité : classe virtuelle
▪ Présentation et analyse des 7 critères et 32 indicateurs du Référentiel national qualité.
▪ Analyse des attendus, preuves et situations de conformité ou de non-conformité.
▪ Préparation à l’auto-audit et à l’analyse des exigences du référentiel.
b) Module 6 – Auto-audit qualité | Modalité : distanciel asynchrone
▪ Réalisation d’un auto-diagnostic de son activité à partir d’une grille dédiée.
▪ Analyse et hiérarchisation des écarts identifiés.
▪ Élaboration d’un plan d’actions de mise en conformité.
IV – Journée 4
a) Module 7 – Exploitation des audits | Modalité : classe virtuelle
▪ Analyse des résultats des diagnostics et identification des actions prioritaires.
▪ Construction d’une cartographie des processus de son activité.
▪ Identification des documents et éléments de preuve nécessaires à la démarche qualité.
b) Module 8 – Système documentaire qualité | Modalité : distanciel asynchrone
▪ Identification et construction des documents et procédures nécessaires au système qualité.
▪ Organisation, classement et traçabilité des preuves.
▪ Constitution et vérification de son dossier documentaire qualité.
V – Journée 5
a) Module 9 – Pilotage qualité | Modalité : classe virtuelle
▪ Présentation des principes du pilotage qualité et de l’amélioration continue.
▪ Définition et exploitation d’indicateurs adaptés à son activité.
▪ Construction d’un tableau de bord qualité pour suivre son activité et ses actions d’amélioration.
b) Module 10 – Veille professionnelle | Modalité : distanciel asynchrone
▪ Identification des enjeux et des différentes dimensions de la veille professionnelle.
▪ Sélection des sources et utilisation d’outils pour organiser sa veille.
▪ Construction d’un tableau et d’un plan de veille adaptés à son activité.
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