Conseiller funéraire

Formation Diplômante -

41 jour(s)

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Apprenez le métier de conseiller funéraire et obtenez votre diplôme !
Formez-vous aux côtés de professionnels du métier encore en activité et profitez d’un apprentissage optimal en situation réelle sur nos plateaux techniques dédiés (chambre funéraire, salle de cérémonie…).

Contact essentiel de la famille endeuillée, le conseiller funéraire l’accueille, l’informe et la conseille sur l’organisation des obsèques et de la cérémonie. Il est également chargé de la vente des prestations, ainsi que de l’ensemble des produits et services funéraires. Il est le « maître d’œuvre » de l’organisation des obsèques et veille au bon déroulement des cérémonies.

Taux de réussite en 2022 : 92 %

#Objectifs

Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l’activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil.
Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d’un conseil et/ ou d’une vente.
Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles.
Coordonner et encadrer une équipe.
Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l’état civil d’une commune, son service funéraire et des cimetières.
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations.
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses.
Saisir les devis et bons de commande.

Programme

Organisation des obsèques

Connaissances administratives générales.
Hygiène, sécurité et ergonomie.
Législation et réglementation funéraire Les règles applicables aux opérations funéraires.
Conception et animation d’une cérémonie.

Vente de prestations et de produits

Produits, services et conseil en vente.
Réglementation commerciale.

Accompagnement des proches endeuillés

Psychologie et sociologie du deuil.
Pratiques et rites funéraires.

Encadrement d’une équipe

Les techniques de management.

Tarif de la formation

2832 €

Prix indicatif.

Sessions

Format

Ville

Date

Aucun financement disponible.

Modalités

public ciblé

Demandeurs d’emploi
Salariés

Prérequis

prérequis

Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et de communication.
Avoir une bonne gestion des émotions et le sens de l’organisation.
Maîtriser la langue française.

Prérequis

validation visée

Diplôme de conseiller funéraire, reconnu par le Ministère de l’Intérieur.

Prérequis

modalités d’évaluation

Formation théorique : épreuve écrite de 80 questions et entretien individuel de 15 minutes avec le jury.
Formation pratique : évaluation de stage par le tuteur.

Afin de valider de Diplôme, le candidat devra obtenir une note totale minimum de 12/20.

Prérequis

accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
EI Groupe s’engage à faciliter le plus possible votre parcours de formation et votre insertion professionnelle.