Photo d'un particulier employeur avec un professionnel des services à la personne discutant en buvant un café pour illustrer la formation des clés pour une bonne relation avec son particulier employeur

Les clés d’une bonne relation de travail avec le particulier employeur

Formation Professionnalisante -
 3 jour(s)

À l’issue de la formation, le professionnel des services à la personne sera en mesure d’organiser efficacement son travail et d’adopter une communication adaptée pour développer et/ou maintenir une relation de travail de qualité avec son ou ses particulier(s) employeur(s).

Cette formation est issue du catalogue agréé de l’institut IPERIA. Réf. : MIRTPE
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  • Organiser son travail 
  • Adopter une communication adaptée avec le particulier employeur

Programme

Savoirs

  • Les outils de gestion du temps, d’organisation et de suivi des activités
  • Les spécificités de la relation de travail avec un particulier employeur
  • Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
  • L’intégration du salarié et le partenariat avec le particulier employeur
  • Les transmissions orales et écrites : fonctions et supports
  • L’entretien professionnel et les autres temps d’échange formels avec le particulier employeur
  • La gestion des imprévus
  • La résolution de problème et les relais en cas de désaccord avec le particulier employeur

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Modalités

formation à distance


Prérequis

public ciblé
  • Intervenants à domicile
  • Assistants maternels


Prérequis

prérequis
  • Exercer une activité professionnelle dans le domaine des services à la personne

Prérequis

validation visée
  • Attestation individuelle de formation

Prérequis

modalités d’évaluation

Evaluation continue de l’atteinte des compétences visées : QCM, mises en situation…

Prérequis

accessibilité
  • Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
  • EI Groupe s’engage à faciliter le plus possible votre parcours de formation et votre insertion professionnelle.

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Prérequis

Débouchés

Métiers visés / Secteurs pros

intervenant-e à domicile
assistant-de de vie
assistant-e maternel-le

Evolutions de carrière

Date d’actualisation du contenu de la formation : 29/09/2023
jeune homme face à la caméra faisant un "ok" avec la main

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